京东商城客服人工服务电话多少
京东金融个人业务:95118
京东商城客服热线:400-606-5500
京东企业采购专线:400-026-0000
京东金融企业热线:400-088-8816
怎么投诉京东售后
第一种、简单方法如下:
1、打开京东;
2、点击我的;
3、点击客户服务;
4、编辑投诉内容。
第二种、详细方法如下:
1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;
2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;
4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击。
5、这里会显示你之前所有的订单,选择你想要投诉的订单,点击订单右下侧“投诉”即可;如果没有投诉的订单,而是想直接投诉商家或者问题的话,可以点页面右下角进入“直接投诉”。
京东售后电话没接到怎么办
如果您拨打京东售后电话没有接到,您可以尝试以下方法:
1.多次拨打:因为客服繁忙,可能电话线路占线或人员忙碌。您可以多次拨打电话,尽量在淡季的时间段进行,同时耐心等待。
2.使用其他方式联系:除了电话之外,京东还提供在线客服、京东APP客服、微信等多种联系方式。您可以尝试使用其他方式,通过在线咨询或者留言反馈的方式,也可以得到及时的回复和帮助。
3.提交在线申诉:如果您遇到的问题比较复杂或是紧急情况,请在京东网站或APP上提交在线申诉,该方式一般比打电话或者在线咨询更具优势。
4.联系京东社交媒体客服:您可以通过各大社交媒体平台如微博、微信公众号与京东客服联系。
需要注意的是,由于客服工作量大,可能会存在响应不及时等情况。因此,建议您事先做好准备,准备好需要咨询的问题和个人信息。希望这些信息对您有所帮助。
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评论列表(4条)
我是乐识号的签约作者“是你的安兰呀”!
希望本篇文章《京东商城客服人工服务电话多少 京东商城售后电话》能对你有所帮助!
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